Quantas
vezes você já entregou um abraço que mandaram por você? Imagina quantos
abraços, beijos, alos, salves, etc. foram esquecidos de ser entregue.
Porque
é assim que funciona, sempre que nos encontramos com alguém que faz nos lembrar
dum outro alguém, pedimos que faça a entrega da encomenda intangível, “manda um
abraço pra ele”, “manda um beijo pra ela”, “diz que eu mandei um alo”. Fazemos
o pedido, endereçado a pessoa sem saber se realmente ela vai receber. Não temos
um “pós-vendas” para esse tipo de entrega.
- Alo,
quem fala? Rafael tudo bem, aqui é da empresa ‘MEUS CUMPRIMENTOS’, gostaria de
saber se o senhor recebeu o abraço que o Dr. Paulo enviou pelo senhor Anderson?
Ah, não? Então, ele mandou dizer que está mandando um abraço e que é para o
senhor aparecer tomar um café.
Não
existe uma empresa que preste esse tipo de serviço. É tudo na base da confiança.
Não é como os correios que sabemos que com certeza a encomenda chegará.
Mas nem
por isso devemos parar de enviar esses cumprimentos. Porque é uma grata
surpresa quando estamos conversando e do nada alguém fala: “Ah, tava esquecendo,
fulano mandou um abraço pra você”.
Por
isso se enviarem um abraço, um beijo, um alo e principalmente dinheiro, para
mim, favor não se esquecer de entregar.
Poxa... quase nunca lembro...
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